Widerrufsrecht und fehlerhafte Ware.

  • Wenn Sie Ihre Meinung ändern, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt der Ware zu stornieren.
  • Es ist am besten, diese Stornierung per E-Mail mitzuteilen (Bitte geben Sie Name, Adresse und Bestellnummer an).
  • Bitte senden Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen nach Stornierung an …… an uns zurück. Rücksendeadresse: Ascot Garments LTD, John Long Einkaufszentrum, 29 Ystrad Road, Fforestfach, Swansea, SA5 4LH.
  • Bitte senden Sie die Ware so schnell wie möglich mit intakten Tags zurück.
  • Sie tragen die Kosten für das Rückporto.
  • Sie können das folgende Stornierungsformular verwenden, um zu stornieren, wenn Sie möchten: -

Muster-Widerrufsformular

An [hier sind der Name des Händlers, die geografische Adresse und, sofern verfügbar, die Faxnummer und die E-Mail-Adresse vom Händler einzugeben]:

Ich / Wir [*] kündige hiermit an, dass ich / Wir [*] meinen / unseren Kaufvertrag für die folgenden Waren [*] / für die Erbringung der folgenden Dienstleistung [*] kündige;

Bestellt am [*] / erhalten am [*],

Name des Verbrauchers (der Verbraucher),

Adresse des Verbrauchers (der Verbraucher),

Unterschrift des Verbrauchers (nur wenn dieses Formular auf Papier mitgeteilt wird),

Datum

[*] Gegebenenfalls löschen

  • Es liegt in unserer Verantwortung, Sie mit Waren zu versorgen, die Ihren Verbraucherrechten entsprechen. Wenn Sie Bedenken haben, dass wir unseren gesetzlichen Verpflichtungen nicht nachgekommen sind, kontaktieren Sie uns bitte.
  • In Übereinstimmung mit den Anforderungen der Verordnung über alternative Streitbeilegung für Verbraucherstreitigkeiten (zuständige Behörden und Informationen) von 2015 siehe https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE Dies ist ein Link zur europäischen Online-Streitbeilegungsplattform.
  • Wenn die Ware fehlerhaft oder falsch beschrieben ist, teilen Sie uns dies bitte so bald wie möglich per E-Mail mit. Wir werden Ihre Beschwerde im Einklang mit Ihren gesetzlichen Rechten bearbeiten.